Coleta Domiciliar

O LDC Laboratório oferece para você, cliente e amigo, o serviço de coleta em domicílio. Para maior agilidade e melhor atendimento na sua coleta, solicitamos que siga algumas orientações:

1. O agendamento poderá ser realizado através do site ou telefone, com no mínimo dois dias de antecedência da data da coleta, de segunda a sexta-feira, das 7 às 15h;

2. A taxa de deslocamento é de R$ 15,00 (Quinze reais), com pagamento feito no ato da coleta, com limite de percurso de 10 km (ida e volta). Para distâncias acima desse limite, favor entrar em contato com o setor de coletas. (Portadores de necessidades especiais ou idosos acima de 60 anos, com mais de cinco exames, não pagam a taxa de coleta);

3. Toda a documentação deverá estar de acordo com as regras estabelecidas por cada convênio. Em caso de pendências, solicitamos que sejam resolvidas em, no máximo, dois dias. Com pendências, os exames não são liberados;

4. Todas as informações necessárias para o cadastramento devem ser repassadas, como a identificação do convênio, a matrícula, o número do cartão, etc;

5. O paciente deve estar pronto para a coleta e com a documentação completa na chegada do colhedor, a fim de evitarmos transtornos para os próximos pacientes;

6. O serviço de coleta externa somente é disponibilizado para coleta de sangue. No entanto, caso haja outro tipo de material, que já esteja colhido, como amostras de fezes, urina, biópsias ou citologia, eles podem ser entregues ao colhedor no atendimento;

7. Para o recebimento dos resultados, solicitamos a apresentação do protocolo de retirada de exames ou a identidade do paciente. Caso a opção seja pelo recebimento via e-mail, o paciente deve informar o endereço eletrônico no ato da coleta.

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